POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

INFORMACIÓN AL USUARIO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa al USUARIO de las condiciones bajo las cuales JOSE RAMÓN BAILE, S.L. (en adelante, el RESPONSABLE) trata los datos personales facilitados a través del sitio web.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

JOSE RAMÓN BAILE, S.L.
Domicilio: Calle Antina, 11, 03065 Santa Pola (Alicante)
Correo electrónico: info@jrbaile.com

2. ¿Para qué tratamos tus datos personales?

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de consultas, solicitudes y encargos realizadas por el USUARIO a través de los formularios de contacto del sitio web.

  2. Remisión de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios del RESPONSABLE o de sus colaboradores, cuando el USUARIO haya otorgado su consentimiento.

  3. Envío del boletín informativo online (newsletter) sobre novedades, ofertas y promociones, cuando el USUARIO haya prestado su consentimiento.

  4. Realización de estudios de mercado y análisis estadísticos, para mejorar productos y servicios, basados en el interés legítimo del RESPONSABLE.

3. ¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del USUARIO (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos.

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de consultas, solicitudes y encargos.

  • Interés legítimo del RESPONSABLE (art. 6.1.f RGPD): para realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y mejorar los servicios ofrecidos.

4. ¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación comercial o interés por parte del USUARIO.
En concreto:

  • Datos de consultas y solicitudes: 1 año desde la última interacción, salvo que exista obligación legal que exija una conservación mayor.

  • Datos para comunicaciones comerciales y newsletter: hasta que el USUARIO retire su consentimiento.

  • Datos necesarios para obligaciones legales: durante los plazos establecidos en la normativa aplicable (por ejemplo, 6 años para obligaciones contables y fiscales).

5. ¿A quién facilitamos tus datos personales?

No se prevé la cesión de datos a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, correo electrónico, plataformas de envío de newsletter, etc.).

  • Google Analytics, como proveedor externo para análisis estadístico del uso del sitio web.

  • Cuando exista obligación legal de ceder los datos a autoridades competentes.

En cualquier caso, el RESPONSABLE se asegura de que dichos encargados ofrecen garantías adecuadas y suscriben los contratos exigidos por la normativa vigente.

6. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC.
Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso del sitio web por parte de los usuarios. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web (incluida la dirección IP) será transmitida y archivada por Google en sus servidores.

Puede consultar la política de privacidad de Google en:
https://policies.google.com/privacy

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para la correcta prestación del servicio, análisis y personalización.
Puede consultar la Política de Cookies en el sitio web para obtener información detallada sobre el uso de cookies, y cómo aceptar, rechazar o configurar su uso.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

El USUARIO puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos.

  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”) cuando proceda.

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho de oposición al tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de sus datos cuando proceda.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer estos derechos, el USUARIO puede enviar una solicitud por escrito, acompañada de copia de su documento de identidad, a:

JOSE RAMÓN BAILE, S.L.
Calle Antina, 11, 03065 Santa Pola (Alicante)
Correo electrónico: info@jrbaile.com

Asimismo, el USUARIO tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud del USUARIO. La falta de respuesta a dichos campos puede impedir la correcta prestación del servicio o la atención a la solicitud.

Los datos no obligatorios se recaban únicamente cuando el USUARIO los facilita voluntariamente.

10. Medidas de seguridad

El RESPONSABLE declara que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, conforme a lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Actualización de la Política de Privacidad

El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios prestados. Se recomienda revisar esta política de forma periódica.